弊社の商品『Muxtu / Green Tea India Pale Ale』および『Muxtu / Lemmon Hoppy Wheat』をご購入いただき、誠にありがとうございます。販売された製品に関しまして、一部の出荷分に製品ではなく模型品（モックアップ）が混在している可能性があることが判明いたしました。お客様に多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。お手数をおかけいたしますが、お手元の商品をご確認いただきますようお願い申し上げます。
対象商品について
商品名：『Muxtu / Green Tea India Pale Ale』および『Muxtu / Lemmon Hoppy Wheat』
出荷期間：2024年12月2日～12月11日
対象となる本数：24本
誤出荷の可能性ある本数：2本
モックアップの特徴と見分け方
- 模型品には無色透明の飲料水が充填されています。
- ラベルデザインは製品を精巧に再現しています。念のためグラスに注いで液色をご確認ください。
- 模型品の飲料水は安全なものであり、万が一お召し上がりいただいても健康被害はございません。なお、現在までに健康被害の報告はございません。
対応について
万が一、模型品が届いていた場合は、速やかに正規品を再送させていただきます。お手数ですが、下記の窓口フォームよりご一報ください。
お問い合わせ窓口（フォーム）：https://forms.gle/L8Y67h3EjxS5zPuY6
今後は管理体制をより一層強化し、このような事態の再発防止に努めてまいります。商品や対応に関してご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお知らせください。この度はお客様に多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2024年12月30日更新
ひふみよ株式会社
ひふみよブリューイングBFK
